Czas i sposób dostawy przesyłki

PRZESYŁKI KURIERSKIE
- USŁUGA STANDARDOWA 24H:
Przesyłki dostarczane są w ciągu 24H. W niektórych przypadkach w razie nieobecności adresata lub braku kontaktu kurier dostarcza przesyłkę do 48H ( zamówienia złożone do 14.00 sposób płatności za pobraniem lub szybkie płatności)
 - DOSTARCZENIE PRZESYŁKI NA WSKAZANY DZIEŃ:
Istnieje możliwość dostarczenia przesyłki kurierem ze wskazaniem dostarczenia na konkretny dzień. Cena przesyłki ulega zmianie według aktualnego cennika.
 - DOSTARCZENIE PRZESYŁKI W SOBOTĘ/ DNI WOLNE OD PRACY:
Dostarczamy przesyłki za pośrednictwem kuriera w dni wolne od pracy.
Oferta dotyczy wyłącznie miast obsługiwanych przez kuriera wpisanych do rejestru na www.gls-poland.com Cena takiej usługi jest 2-3 razy wyższa od podstawowej usługi.
- NIEZBĘDNE DANE DO WYSYŁKI KURIERA:
Podczas składania zamówienia bardzo prosimy zwrócić uwagę na dane wpisywane w formularzu zamówień oraz prawidłowym nr telefonu do kontaktu dla kuriera.
- MONITOROWANIE PRZESYŁKI:
Informacje o nr przesyłki zostaną przesłane wyłącznie drogą mailową na wskazany w zamówieniu adres. Status przesyłki można śledzić na stronie www.gls-poland.com
Telefoniczne informacje o przesyłce można uzyskać z centralą GLS POLAND Bielsko-Biała T +48 (0) 33 828 12 77
- REKLAMACJA/ ZAGINĘCIE PRZESYŁKI KURIERSKIEJ:
Istnieje możliwość zwrotu kosztów za przesyłkę kurierską nie dostarczoną w czasie 48H. W tym celu bardzo prosimy o kontakt mailowy w celu reklamacji usługi dostarczenia. ( info@galeriajubilerska.pl)

Bardzo prosimy zwrócić szczególną uwagę na zawartość i stan techniczny odbieranej przesyłki. Brak zgłoszenia w obecności kuriera niezgodności przesyłki nie będzie uznawany jako reklamacja z winy Galerii Jubilerskiej.
Wszystkie przesyłki kurierskie są ubezpieczone na całą zawartość więc w razie zaginięcia po potwierdzeniu tego faktu przez kuriera klient ma prawo do:
- ponownej wysyłki w razie dostępności towaru
- wysyłki innego towaru o wartości zamówienia

- PRZESYŁKI ZAGRANICZNE:
Przesyłka zagraniczna nadawana jest wyłącznie po wpłacie na konto całej należności zamówienia. Przesyłka jest ubezpieczona wg aktualnego cennika dostępnego w zakładce regulamin/ koszt przesyłek zagranicznych.
Termin doręczenia zależy od kraju dostarczenia, więcej informacji na www.gls-poland.com lub www.ups.com.
Informacje o nr przesyłki zostaną przesłane wyłącznie drogą mailową na wskazany w zamówieniu adres. Istnieje możliwość monitorowania przesyłki na stronie www.gls-poland.com lub www.ups.com
Reklamacja przesyłki zagranicznej odbywa się na tych samych zasadach co przesyłki krajowej wg regulaminu kuriera.

PRZESYŁKI POCZTOWE
- RODZAJ PRZESYŁKI:
Przesyłka pocztowa nadawana jest jako list polecony priorytetowy ubezpieczony na równowartość zamówienia.

- DOSTARCZENIE PRZESYŁKI:
Przesyłki pocztowe dostarczane są w terminie 1 – 14 dni kalendarzowych.
- MONITOROWANIE PRZESYŁKI:
Informacje o nr przesyłki zostaną przesłane wyłącznie drogą mailową na wskazany w zamówieniu adres. Istnieje możliwość monitorowania przesyłki pocztowej na stronie
www.sledzenie.poczta-polska.pl
Nie bierzemy odpowiedzialności za nie działający system monitorowanie przesyłek.
Telefoniczne informacje o przesyłce można uzyskać w swoim urzędzie pocztowym, nr telefonów dostępne na stronie www.poczta-polska.pl/mapapp
- REKLAMACJA/ ZAGINĘCIE PRZESYŁKI POCZTOWEJ:
Bardzo prosimy zwrócić szczególną uwagę na zawartość i stan techniczny odbieranej przesyłki. Brak zgłoszenia w obecności pracownika Poczty Polskiej niezgodności przesyłki nie będzie uznawany jako reklamacja z winy Galerii Jubilerskiej.

Reklamacja przesyłki pocztowej może nastąpić po 14 dniach od daty nadania.
Wszystkie przesyłki pocztowe są ubezpieczone na całą zawartość więc w razie zaginięcia po potwierdzeniu tego faktu przez Pocztę-Polską klient ma prawo do:
- ponownej wysyłki w razie dostępności towaru
- wysyłki innego towaru o wartości zamówienia
Nadanie nowej przesyłki nastąpi po pisemnym oświadczeniu Adresata o nieodebraniu przesyłki pocztowej nadanej na jego adres.

- PRZESYŁKI ZAGRANICZNE:
Przesyłka zagraniczna nadawana jest jako list polecony wartościowy z ubezpieczeniem dla krajów uczestniczących w wymianie listów z zadeklarowaną wartością: http://www.cennik.poczta.lublin.pl/help/wykaz_krajow.pdf
Pozostałe przesyłki nadajemy bez dodatkowego ubezpieczenia.
Termin doręczenia zależy od kraju dostarczenia, więcej informacji na www.poczta-polska.pl
Informacje o nr przesyłki zostaną przesłane wyłącznie drogą mailową na wskazany w zamówieniu adres. Istnieje możliwość monitorowania przesyłki pocztowej na stronie
www.sledzenie.poczta-polska.pl
Reklamacja przesyłki zagranicznej odbywa się na tych samych zasadach co przesyłki krajowej za wyjątkiem wartości ubezpieczenia.